Tham khảo

Những quy tắc áp dụng khi bạn chơi trên xsmnt4ht

Khi bạn mở tài khoản với chúng tôi, bạn đồng ý tuân theo các điều khoản được thiết kế để bảo vệ tài khoản của bạn, đảm bảo…

Bảo vệ tài khoản cá nhânThanh toán an toàn và xác minhQuyền rút tiền và chính sáchTrách nhiệm người chơi
xsmnt4ht Những quy tắc áp dụng khi bạn chơi trên xsmnt4ht
LIÊN HỆ VỀ ĐIỀU KHOẢN

Cách liên hệ khi có câu hỏi về chính sách

Nếu bạn có câu hỏi về bất kỳ phần nào của điều khoản hoặc cần làm rõ chính sách của chúng tôi, đội hỗ trợ Việt Nam của chúng tôi sẵn sàng…

Hỗ trợ Tài khoản Liên hệ về mật khẩu, xác minh danh tính, giới hạn nạp tiền hoặc bất kỳ vấn đề tài khoản nào. Đội hỗ trợ Việt Nam xử lý yêu cầu từ thứ Hai đến Chủ Nhật.
Hỗ trợ Thanh toán Câu hỏi về nạp tiền MoMo, ZaloPay, Viettel Money hay rút tiền? Chúng tôi làm rõ mọi bước, từ lựa chọn ví đến xác minh giao dịch.
Khiếu Nại về Chính Sách Nếu bạn thấy điều khoản áp dụng không rõ ràng hoặc có khiếu nại về cách chúng tôi thực thi, hãy gửi chi tiết qua biểu mẫu hỗ trợ trên trang web
BẢO MẬT VÀ QUẢN LÝ DỮ LIỆU

Cách chúng tôi bảo vệ tài khoản và thông tin của bạn

Dữ liệu tài khoản của bạn được mã hóa và lưu trữ trên máy chủ an toàn.

Mã Hóa SSL

Mọi giao dịch nạp tiền, rút tiền và xem ví được bảo vệ bằng mã hóa SSL cấp ngân hàng để ngăn chặn truy cập trái phép.

Không Chia Sẻ Dữ Liệu

Thông tin tài khoản, mật khẩu và chi tiết ví không bao giờ được bán hoặc cho cho bên thứ ba ngoài xác minh giao dịch hợp pháp.

Quản Lý Cookie

Cookie giúp chúng tôi nhớ tùy chọn của bạn và cải thiện hiệu suất. Bạn có thể xóa hoặc vô hiệu hóa chúng bất kỳ lúc nào qua cài đặt trình duyệt.

Yêu Cầu Dữ Liệu

Bạn có quyền yêu cầu sao chép hoặc xóa dữ liệu cá nhân. Gửi yêu cầu qua hỗ trợ; chúng tôi trả lời trong 30 ngày.

Xác Minh Ví

Các giao dịch rút tiền yêu cầu xác minh qua ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money đã liên kết để bảo vệ tiền của bạn.

Lưu Giữ Dữ Liệu

Bản ghi tài khoản được giữ lại theo yêu cầu pháp luật hoặc cho đến khi bạn yêu cầu xóa. Liên hệ hỗ trợ để biết chi tiết thời gian lưu giữ.

Bạn hỏi về Điều khoản, chúng tôi trả lời

Những câu hỏi dưới đây bao gồm các vấn đề mà người chơi thường đặt ra về tài khoản, thanh toán, rút tiền và quyền hạn. Nếu câu hỏi của bạn không được trả lời ở đây, vui lòng liên hệ hỗ trợ Việt Nam của chúng tôi.

Không. Tài khoản xsmnt4ht là cá nhân và không được chia sẻ. Mỗi người phải tạo tài khoản riêng của họ với thông tin chính xác. Chia sẻ tài khoản có thể dẫn đến tạm dừng hoặc đóng vĩnh viễn.

Nhấp vào 'Quên mật khẩu' trên trang đăng nhập. Chúng tôi sẽ gửi một liên kết đặt lại đến email bạn đã đăng ký. Nếu bạn không nhận được email, liên hệ hỗ trợ để xác minh danh tính và tạo mật khẩu mới.

Có. Bạn có thể đặt giới hạn nạp tiền hàng tuần, hàng tháng hoặc hàng năm trong phần Cài đặt Tài khoản. Điều này giúp bạn quản lý chi tiêu. Liên hệ hỗ trợ nếu cần sự trợ giúp để đặt hoặc thay đổi giới hạn.

Yêu cầu rút tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money thường xử lý trong một vài phút sau khi xác minh ví. Rút tiền qua Bank chuyển khoản có thể mất 1–2 ngày làm việc tùy ngân hàng

Có. Bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản vĩnh viễn. Dữ liệu cá nhân sẽ được xóa theo pháp luật, mặc dù bản ghi giao dịch có thể được giữ lại cho mục đích kế toán hoặc tuân thủ pháp luật.

Có. Vào phần Cài đặt Ví, bạn có thể xóa ví hiện tại và liên kết một ví hoặc phương thức thanh toán mới. Bạn phải xác minh ví mới trước khi sử dụng nó để rút tiền.

Vi phạm điều khoản (chia sẻ tài khoản, hoạt động giả mạo, nạp tiền từ tài khoản của người khác) có thể dẫn đến tạm dừng tài khoản, tịch thu tiền hoặc đóng vĩnh viễn. Bạn sẽ được thông báo nguyên nhân cụ thể qua email.